Где мой ребенок мтс как подключить. Услуга ребенок под присмотром мтс

Знать о местонахождении ребенка, чтобы вовремя предотвратить возможную беду — это одно из главных проявлений родительской заботы. Наиболее часто переживают за своих чад родители мегаполисов и крупных городов. В условиях большого города далеко не всегда существует возможность провожать и встречать своего ребенка с различных мест его образования, развития и досуга. Любой настоящий, заботливый родитель желает знать, где в данный момент времени находится его отпрыск, все ли с ним в порядке, не нужна ли ему помощь. Но с какого-то момента, особенно, когда дети уже подросли, постоянно звонить и спрашивать, где он становится неудобно. В таком случае будет правильным отключить услугу «Ребенок под присмотром» на МТС — эту специальную услугу, которая с высокой степенью точности определяет их нахождение.

Для кого актуальна услуга

Для чего подключают эту, кроме собственного успокоения:

отъезд детей на базу отдыха, откуда просто убежать;
длительные поездки (родители могут проконтролировать, не отбился ли ребенок от экскурсионного маршрута);
в случае, когда ребенок рассеян, часто забывает свои вещи.

Для того чтобы получить данные о местонахождении, родитель должен послать словосочетание «ГДЕ ДЕТИ» на специальный короткий номер. Это может быть не всегда удобно. Тогда можно обратиться к специальной опции, включенной в услугу, которая называется «Уведомления о перемещениях». Она будет сама присылать уведомления о месте нахождения. Уведомления будут посылать каждый раз, когда ребенком будут посещены определенные зоны. Предварительно регистрируют родителя и ребенка. Нужно будет подтвердить свое родство. Затем создают гео-зоны с занесением в них координат, соответствующих их положению на карте. Не имеет значения, к какому оператору подключены дети, главное, чтобы у родителя была связь МТС.

Как мы выяснили, услуга очень нужная и удобная. Нужны очень веские доводы для того, чтобы отказаться от нее. Но если все-таки пользователь решился на отключение услуги «Ребенок под присмотром» на МТС, то это очень легко сделать.

Для этого необходимо отправить сообщение “стоп” , набрав короткий номер 7788 .

Это действие освободит пользователя от уведомлений. Однако все данные, введенные при настройке услуги, останутся. При необходимости, услугу можно будет подключить без необходимости заново вводить все данные.

Чтобы полностью отказаться от функции, нужно отослать на тот же короткий номер сообщение “удалить ”.

Для удаления из памяти аккаунта указание о родственных связях, данных о детях, которых можно больше не контролировать, то на тот же номер следует отослать: «удалить» и ввести имя своего ребенка. Должно выглядеть так: “удалить Иван”.

На современном этапе практически невозможно представить свою жизнь без услуг связи. Всегда хочется общаться со своими близкими, знакомыми, а особенно с детьми. У ребенка есть свой мобильный с сим-картой, что позволяет быть в курсе происходящих с ним событий. Гораздо больше возможностей открывается при активации на абонентском номере услуги «Ребенок под присмотром» от оператора сотовой связи МТС . Именно по ней и стоит поговорить подробнее, чтобы иметь представление в процессе обслуживания.

Основные возможности

Больше всего будет интересно то, что предоставляет опция, если ее включить в работу на сим-карте абонента. Она применяется уже не один год и нашла достаточное количество положительных отзывов. К тому же с каждым разом количество функций становится все больше. Ведь ранее она открывала возможность получать данные относительно местонахождения вашего чада. Теперь же это только основное ее направление. Сейчас можно получить ответы, например на то, какое количество финансов осталось на балансе пользователя, какой заряд батареи используемого гаджета, а также перечень приложений, которые были скачаны с интернет-магазина и используются на девайсе.

Единственный нюанс, на который стоит обратить внимание – основные функции работают лишь при наличии подключенного интернета. Но некоторые из них предоставляют сведения и посредством классических сетей оператора, как например определение местоположения. При этом не надо будет использовать компьютер, чтобы открыть или загрузить карту. Такие возможности открываются на смартфоне. Все это выполняется, благодаря основным качествам современных мобильных телефонов.

Надо обратить внимание, что у самого ребенка может быть совершенно иной оператор сотовой связи. Нюанс будет касаться отсутствия возможности контролировать состояние финансов на балансе лицевого счета сим-карты ребенка, а также ограниченное количество отправляемых запросов по местоположению. Все эти пункты можно просмотреть в соответствующем разделе на официальном ресурсе провайдера.

Порядок использования

Когда основные качества и характеристики рассмотрены, следует перейти к самому процессу, как же услуга «Ребенок под присмотром» действует. Достаточно первоначально ее активировать любым доступным способов:

Внести в список первого родителя, а также номер самого ребенка. Для этого направляется соответствующий текст на короткий номер 7788. Если это «ПАПА» или «МАМА», сообщение должно быть данного вида, а для ребенка предусмотрен следующий формат – «РЕБЕНОК ИМЯ НОМЕР» .
Посредством личного кабинета пользователя на официальном ресурсе. Останется лишь перейти в нужный раздел и пользоваться всеми достоинствами.

В ответ должно поступить текстовое сообщение, в котором будет содержаться код опции. Абонентский номер ребенка прописывается с «7». Код семьи потребуется для добавления второго родителя. Это говорит о том, что в сервис можно спокойно добавить самого ребенка, а также родителей в количестве двух. При этом количество всех членов не должно превышать 9. Кстати, именно это и будет влиять на итоговую стоимость, которая будет списываться с баланса. В базовом варианте она составляет 100 рублей в месяц, а каждый отправленный запрос – по 5 руб (она касается лишь 4-го и дальнейших членов большой семьи).

Для удаления опции с номера отправляется сообщение с текстом «УДАЛИТЬ ИМЯ» , которое направляется на номер 7788 . Всегда надо помнить о том, что бесплатное отслеживание предусмотрено лишь для трех участников группы.

Можно несколько сократить затраты, если обойтись без автоматического уведомления о перемещении ребенка. Тогда месячная плата составит 50 руб. В таком случае все запросы потребуется направлять самостоятельно по мере необходимости.

Никаких плат не потребуется вносить в том случае, если услуга впервые активирована на номере. Предоставляется пробный период в течение двух недель. На протяжении указанного временного отрезка можно оценить все достоинства опции. При этом надо помнить о том, что классический телефонный аппарат несколько сокращает количество реализуемых возможностей. На нем нельзя просмотреть остаток заряда батареи или, например, проанализировать открываемые и загружаемые приложения.

В современном мире у многих детей в начальной школе уже имеются мобильные телефоны. Именно с помощью данной электроники, используя услугу «mpoisk ребенок под присмотром», можно узнать точное местоположение малыша. Это важно, когда чадо своевременно не вернулось домой. Такие приложения выбирают современные родители, у которых нет возможности все время находиться рядом с дочкой или сыном.

С помощью услуги становится возможным контролировать местоположение ребенка в реальном времени, знать, сколько денег осталось на его мобильном счету, а также что именно происходит на его телефоне каждый день. Кроме этих опций доступны и другие, полезные функции.

Кроме вышеперечисленных функций есть и те, что также входят в пакет услуг и доступны всем клиентам МТС. Поиск «ребенок под присмотром» предназначен для контроля жизни детей ради обеспечения их безопасности. Еще удобно .

В функционал услуги входит:

Получение информации о местонахождении ребенка благодаря программному сервису LBS. Данные хранятся на официальном сайте.
Определение местоположения в реальном времени. К сторонним возможностям «mpoisk.ru локатор» относятся уведомления о перемещениях ребенка в реальном времени. Осуществляется это методом SMS-уведомлений, приходящих на зарегистрированный в системе номер телефона одного из родственников. Для этого используются системы GPS и ГЛОНАСС.
Осуществление геолокации. Для того чтобы контролировать некоторые зоны более тщательно, услуга предусматривает создание точек геолокации (гео-зон). В функционал входит детальное управление геолокацией по средствам установки определенного промежутка времени контроля. Для активирования услуги необходимо посетить официальный сайт (https://www.mpoisk.ru/family), авторизоваться (войти в систему), зайти во вкладку «Гео-зоны» и приступить к непосредственному созданию нужных локаций. Это может быть как квартира одного из родственников, так и общественное место (школа, торговый центр, игровая площадка и так далее). Создание точек геолокации возможно благодаря двум методам подключения: на официальном сайте услуги и с помощью отправки SMS с телефона. За счет этого поиск абонента МТС не занимает много времени.
Определение состояния мобильного счета (баланса) и заряда батареи на смартфоне ребенка. К арсеналу услуг добавляется подобная функция, способная уведомлять о состоянии заряда батареи телефона. Это также обезопасит человека, телефон которого отслеживается.
Просмотр используемых приложений. Вместе с этим добавляется функция просмотра активных и использованных ранее приложений на отслеживаемом мобильном.

Ряд вышеперечисленных функций будут доступны при установке бесплатного приложения «Детский смартфон» прямо на мобильный телефон вашего ребенка или нескольких детей. Но стоит помнить, что приложение работает в паре с другим приложением «Где дети», которое предназначено, в свою очередь, для родителей и опекунов. Еще можно подобрать

Телефоны Apple

Телефоны операционной системы Android

Услуги «МПоиск.ру локатор» основаны на LBS (location based services) — определение текущего местоположения мобильного пользователя или GPS/ГЛОНАСС. Функции доступны практически для любых моделей телефонов, без ограничения производителей при поддержке необходимых функций, которые являются базовыми для большинства смартфонов на рынке мобильной техники в России.

Исключением является только операционная система (платформа), на которой и работает смартфон. Необходимые приложения доступны лишь на Android и Apple.

На протяжении долгого времени приложения часто работают неисправно и в некоторых случаях не сообщают точное местоположение ребенка. Сама погрешность непосредственно зависит от места. В центре города она составляет 300−500 метров, на периферии города — 1−1,5 км, а за его границами может достигать нескольких километров. Именно поэтому приложения необходимо настраивать, а работу геолокации проверять и перепроверять.

Способы подключения опции

Оператор сотовой связи МТС предоставляет возможность подключения услуги не только на официальном сайте (m.poisk.mts), но и с помощью SMS-сообщений. Данная возможность доступна только в том случае, если вы являетесь клиентом MTS. Доступ к услуге можно получить и через социальные сети: Facebook и ВКонтакте. Еще многим понравится .

Инструкция по подключению опции «Ребенок под присмотром» и вход в личный кабинет

Существует ряд действий, необходимых для начала использования функционала предложения от МТС «Поиск локатор». Зависят последующие действия от желания и возможностей пользователей.

Для активации услуги необходим ряд следующих действий:

Номер ребенка может быть привязан к любому оператору сотовой связи, привязка к МТС не является в этом случае обязательной. Только имейте в виду, что использование сторонней компании на телефоне родителя не допускается, в этом случае привязка обязательна. «Поиск» — это добровольное соглашение родителей между детьми.

Читайте еще про

Как подключить или отключить автоплатеж с Яндекс Деньги можно

Как подключить обещанный платеж на номер МТС при нулевом балансе:

Условия пользования и стоимость услуги

Дети, которые не дали дозволения на это, могут обратиться к сотрудникам салона-магазина МТС и удалить собственную учетную запись из услуги, если имеют некоторые претензии к отслеживанию своего нахождения.

Абонентская плата составляет 100 рублей в месяц, а один запрос на определение местонахождения — 5 рублей. Для абонентов, пользующихся опцией впервые, действует тестовый срок услуги в виде четырнадцати дней. Плата во время этого периода не снимается.

После истечения срока каждые тридцать дней взимается оплата, ее сроки не привязываются к календарному месяцу. Сумма списывается с лицевого счета абонента, который зарегистрировал семью изначально.

Как отключить МТС поиск?

Чтобы успешно отключить услугу «Ребенок под присмотром», нужно использовать SMS-команду, отправленную на номер 7788″, текст данной команды — слово «УДАЛИТЬ». Действие выполняется исключительно через мобильный телефон родителя.

Другие SMS-команды вы можете найти на нижеприведенном сайте: https://www.mpoisk.ru/family/usage/sms/#del

Видео о мобильном приложении GEOzvit

Услуга «Ребенок под присмотром» от МТС позволяет родителям всегда быть в курсе, где сейчас находиться их ребенок. При этом совершенно не требуется отвлекать и надоедать ребенку звонками. Определением его местоположения будет заниматься оборудование оператора в автоматическом режиме.

Для чего нужна услуга «Ребенок под присмотром» МТС

Каждому заботливому родителю важно иметь информацию о том, где находится ребенок, достаточно ли у него денег на телефоне и т. д. Причем знать это нужно и даже в моменты, когда из-за работы или по другим причинам нет возможности находиться рядом с сыном или дочерью.

Конечно, можно в любой момент позвонить ребенку и уточнить у него все вопросы. Но многие дети стесняются излишней родительской заботы и каждый раз надоедать любимому чаду звонками часто просто не хочется. Решить эти проблемы абоненты МТС могут легко с помощью сервиса «Ребенок под присмотром» от компании МТС.

Описание услуги «Ребенок под присмотром» МТС

Услуга позволяет узнавать местоположение телефона ребенка на основании информации от базовых станций оператора, контролировать дистанционно баланс его лицевого счета и получать уведомления о перемещении ребенка.

Если у ребенка смартфон на Android, то после установки на него специального приложения «Детский смартфон» дополнительно у родителей появятся следующие возможности:

контроль за работающими приложениями и получение статистики по использованию устройства;
определения уровня заряда телефона;
проверка точного местоположения телефона на основании системы GPS/Глонасс.

Стоимость услуги «Ребенок под присмотром» МТС

Ежемесячно за предоставление сервиса нужно платить по 100 руб . В эту плату входит определение местоположение 3 человек (членов семьи). Если требуется определить местоположение 4-го или последующих членов семьи, то платить придется за каждый запрос по 5 рублей.

Как подключить услугу «Ребенок под присмотром»

Подключение услуги «Ребенок под присмотром» и управление ей происходит по средствам коротких текстовых сообщений. Все команды нужно отправлять на номер 7788 . Происходит подключение сервиса в 3 основных этапа:

Подключение услуги и регистрация первого родителя. Нужно отправить на сервисный номер команду МАМА имя или ПАПА имя , например, ПАПА КОЛЯ на номер 7788 . После этого система пришлет в ответном сообщении код для регистрации второго родителя.
Регистрация второго родителя (по необходимости). Для этого нужно направить на сервисный номер сообщение следующего формата: ПАПА имя код или МАМА имя код . Код нужно получить у первого зарегистрировавшегося родителя. Например, текст СМС может выглядеть следующим образом: МАМА ЛЕНА b88z2 на номер 7788 .
Регистрация ребенка и ее подтверждения. Для начала нужно с телефона родителя отправить сообщение следующего формата РЕБЕНОК имя телефон . Например, сообщение может выглядеть так: РЕБЕНОК ИРИНА 79123456789 на номер 7788 . На телефон ребенка придет запрос на предоставление разрешения определять его местоположение для каждого из родителей. После подтверждения разрешения по СМС услуга начнет функционировать.

Как отключить «Ребенок под присмотром» на время

Если требуется на время приостановить списание ежемесячной платы и оказание услуги, то достаточно отправить на сервисный телефон 7788 сообщение со словом СТОП . После выполнения запроса система не будет отключать услугу полностью, а данные о членах семьи будут сохранены.

Для того чтобы возобновить оказание услуги достаточно просто выполнить запрос местоположения ребенка.

Как отключить «Ребенок под присмотром» МТС полностью

Отключение услуги можно произвести только с телефона родителя. Для этого нужно написать в сообщении слово Удалить и отправить его на сервисный номер 7788 .

При полном отключении все списки семьи и полученные ранее разрешения на определение местоположения автоматически аннулируются.

Как пользоваться услугой

Оператор постарался сделать использование услугой максимально доступной. В зависимости от ситуации клиент может пользоваться различными способами использования опции:

С помощью СМС-команд. Для получения сведений о том, где находится конкретный ребенок достаточно отправить на телефон 7788 короткое сообщение с текстом ГДЕ ИМЯ (например, ГДЕ Сергей ), а чтобы узнать о местоположении всех детей можно воспользоваться командой ГДЕ ДЕТИ .
Через веб-интерфейс. Он доступен с любого компьютера, а также работает мобильная версия сайта для планшетов и смартфонов.
С помощью приложения. Родителям надо для его использования иметь смартфон на Android или iOS и установить из официального магазина приложение «Где дети».

Android https://play.google.com/store/apps/details?id=mts.child.android&hl=ru

Скачать приложение «Где дети» для IOS : https://itunes.apple.com/ru/app/где-дети/id744183901?mt=8

Важно! Точность определения местоположения может быть довольно низкой при использовании базовых возможностей оператора. Желательно установить на телефон ребенка приложение «Детский смартфон», которое позволяет использовать данные спутниковой системы GPS/Глонасс для определения местоположения телефона с высокой точностью.

Можно ли запретить определение своего местоположения?

Родители могут запретить определение своего местоположения для всех или для конкретных членов семьи. Для полного запрета нужно направить на сервисный телефон 7788 сообщение с текстом ВЫКЛ , чтобы установить запрет только для одного члена семьи – ВЫКЛ ИМЯ . Данная возможность не работает с телефонов детей.

Что такое функция уведомления о перемещениях?

Функция уведомления о перемещениях автоматически подключается при регистрации в сервисе новой семьи. Она позволяет получать периодические уведомления, если ребенок покидает одну из заранее настроенных геозон (например, дом, школа, спортзал и т. д.). Функция оплачивается родителем, который первый создал группу за счет ежемесячной платы. Второму родителю платить за ее использование не требуется.

Услуга «Ребенок под присмотром» помогает родителям обеспечивать безопасность детей и экономить собственные нервы. Желательно при ее использовании также установить на телефон ребенка приложение «Детский смартфон» для получения доступа к расширенному функционалу.

Любой родитель переживает за своего малыша. Не редко, причинами для беспокойства становиться позднее возвращение из школы, продлёнка, вечерние походы на развивающие кружки и т. д. Компания MTS, предлагает родителям к использованию функцию «Ребенок под присмотром МТС». Посредством опции, родные смогут отслеживать передвижения школьника. А также при надобности, смогут определить его местонахождение на текущий момент. Следящая функция доступна клиентам сети по всей России, вне зависимости от тарифа, действующего на номере. С подробной характеристикой сервиса можно ознакомиться ниже.

Особенности услуги «Ребенок под присмотром»

Сервис контроля местонахождения от MTS, зарекомендовал себя как надёжная и полезная услуга. Опция отличается следующими особенностями:

Функция обладает широким спектром возможностей. Посредством программы, можно контролировать не только передвижения и местонахождение малыша, но и следить за заряженностью батареи, проверять состояние счёта, контролировать Веб пространство отпрыска.
Малыш находиться под наблюдением в режиме реального времени.
Функция обладает интуитивным управлением.
Сервис можно активировать на любом мобильном устройстве. Запрос на обнаружение абонента можно послать в любое время суток. Система отслеживания работает 24/7.
Управлять мобильным счётом подопечного можно удалённо. Помимо этого, родные могут установить ограничения на сторонние Веб ресурсы.
Опция обладает невысокой абонентской платой.
Сервис показывает объект, с точностью до 100 метров. В отдаленных регионах страны, и в зонах неуверенного покрытия, точность поисковой функции может снижаться.
Есть возможность устанавливать наблюдение за передвижениями на определённый промежуток времени. Например, когда ребёнок в школе или в спортивной секции. В таком случае, как только объект удалиться с указанной локации, на телефон наблюдающей стороны поступит соответствующее сообщение.

Однако, несмотря на все плюсы, опция имеет один существенный минус. Дело в том, что чадо может самостоятельно выключить сервис. Поэтому перед тем, как устанавливать утилиту на телефон отпрыска, для начала получите его твёрдое согласие.

А теперь давайте разберёмся, как работает функция.

Прежде чем устанавливать программу на телефон ребенка, нужно ознакомиться с техническими особенностями приложения:

следить за состоянием зарядки телефона, отосланных SMS, вызовов, и интернет страницами, можно только на сотовых устройствах не ниже версии Android 2.3 или IOS версии 6.0. Помимо этого, для произведения вышеуказанных действий, нужно активировать на сотовом опцию «Детский смартфон». Это мобильное приложение, в разы расширяет возможности следящей функции;
пользоваться функцией можно и посредством утилиты «Где дети МТС». Скачать приложение можно в любом интернет магазине;
для работы стандартных функций (наблюдение за нахождением в определённой геолокации, передвижения чада, отправки маячков о выходе из указанной местности), подойдёт и кнопочный телефон;
взрослый обязательно должен быть клиентом МТС, а его отпрыск может пользоваться услугами других сотовых провайдеров РФ;
при желании отпрыск сможет следить за своими братьями и сёстрами, если конечно они подключены к сервису. Такая опция предполагает абонентскую плату в размере 50 рублей за 3 подключенных номера. Отслеживать передвижения родителей малыш не сможет. Однако по желанию взрослых членов семьи, и такую опцию можно активировать.

Активировать услугу «Ребенок под присмотром» можно таким образом:

отправьте СМС на номер 7788 с текстом «Папа» или «Мама». После этого на сотовое устройство поступит код активации, запомните его. В последующем он пригодиться для управления и подключения к сервису новых членов группы;
чтобы к функции радар подключить деток, нужно на 7788 отправить сообщение такого форма: Ребёнок, (имя малыша) (его телефонный номер). Далее на мобильник малого поступит СМС, уведомляющее о регистрации в сервисе. После подтверждения послания, номер чада будет прикреплён к группе. Таким образом, можно присоединить к группе до 5 человек.

В случае возникновения дополнительных вопросов, вы всегда можете обратиться за помощью по номеру 0890 . А также любой мобильный вопрос можно решить в ближайшем отделении МТС.

Управлять сервисом и контролировать местонахождение детей можно тремя способам:

При помощи специального номера 7788

В этом случае любые манипуляции, в том числе и отслеживание, можно выполнить по телефону. Для этого достаточно скинуть определённую СМС на 7788 :

для подключения первого взрослого, отошлите послание: «ПАПА/МАМА (имя)». В ответном послании придёт код для управления сервисом;
для присоединения второго взрослого, скиньте SMS с текстом «ПАПА/МАМА (имя) (код)». Например: ПАПА Григорий 9089 ;
чтобы присоединить ребятёнка, скиньте такую смс-ку: «РЕБЕНОК (имя), (мобильный номер)»;
убрать члена группы можно через отправку СМС-ки со словом: «Удалить (имя абонента)». Опцией могут воспользоваться только родители;
чтобы узнать, где находиться член группы, скиньте такое послание: «Где Дети Ярослав» или «Где Мама Оксана»;
для установки блокировки на определение местоположения, отправьте «Выключить», для восстановления работы скиньте послание с текстом «Включить»;
для уточнения кодового значения группы напишите «КОД»;
чтобы создать определенные зоны покрытия, где должен находиться малыш в определённый промежуток времени. Скиньте СМС с текстом «ЗОНА (название локации)». Для установления времени отправьте: «ЗОНА (имя ребятёнка) (время)», к примеру: «ЗОНА (название)Ваня 08.00-12.00».

Выполнять поиск и контролировать передвижения детей, можно через сайт сервиса. Для этого нужно зайти на сайт МТС, далее найти в перечне услугу «Ребёнок под присмотром, войти в приложение, предварительно заполнив указанную форму.

В меню личного кабинета пользователя, можно найти 3 основных раздела:

текущее местонахождение отслеживаемого абонента. Здесь можно добавлять членов группы и отслеживать фактическое нахождение объекта;
карта перемещений. Здесь при нажатии на определённого пользователя, высветиться его передвижения за день или определённый промежуток времени;
создание геолокации. В этой вкладке можно создавать географические точки и задавать временные рамки.

Утилита «Где дети»

Данная утилита работает на платформе следящего сервиса. Здесь также можно устанавливать локации, просматривать передвижения, узнавать фактическое местопребывание абонента.

Если у малыша установлена дополнительная опция «Детский смартфон», то родитель сможет контролировать уровень зарядки телефона, блокировать сторонние Веб ресурсы/игры, просматривать историю звонков и СМС.

Сколько стоит услуга? Ежемесячная плата за услугу «Ребенок под присмотром» составляет 100 р. Плата взимается только со счёта первого подключившегося абонента.

Абонплата взимается раз в месяц. Если на момент оплаты на счету пользователя не будет хватать средств, для внесения абонентской платы, опция приостановит свою работу. После пополнения мобильного счёта, с телефона спишется необходимая сумма, и сервис вновь начнет свою работу.

Внимание! Опцию можно опробовать в тестовом режиме. Оператор предлагает бесплатное использование сервиса в течение 14 дней.

Что делать, если местонахождение отслеживаемого абонента перестало определяться? Можно ли восстановить доступ к услуге?

Инструкция при сбое программы:

проверьте, не отключил ли отпрыск следящее приложение или передачу мобильных данных. Если это так, включите всё обратно. Если отпрыск удалил утилиту с телефона, продеться заново вводить его данные в систему;
на определение гео-данных может повлиять неуверенный сотовый приём. Если на индикаторе антенны высвечивается меньше двух делений, исправить ситуацию сможет лишь перемещение в зону с хорошим покрытием.

Если ни один из вышеописанных факторов вас не касается, решить проблему поможет оператор контакт центра. Звонки на 0890 бесплатные.

Как отключить услугу?

Временно отключить на телефоне функцию «Ребёнок под присмотром» можно через отправку сообщения на 7788 с текстом «Стоп». После отправки первого запроса на отслеживание, приложение вновь запустит свою работу.

Чтобы полностью избавиться от локатор услуги, отправьте СМС на 7788 , с текстом «Удалить».