Главная · Лайфхаки · Сбросить все настройки samsung. Как сбросить самсунг до заводских настроек. Инструкция сброса настроек из меню восстановления

Сбросить все настройки samsung. Как сбросить самсунг до заводских настроек. Инструкция сброса настроек из меню восстановления

Иногда при неправильной эксплуатации телефона возникают проблемы, решить которые можно только путем сброса настроек до заводских. Мы расскажем вам, как сбросить настройки на «Самсунге» и что дальше делать в такой ситуации.

Для чего нужно сбрасывать настройки на «Самсунге»

Телефоны «Самсунг» на системе андроид пользуются значительной популярностью. Они многофункциональны, удобные в использовании, имеют множество программ и дополнительных функций. Многие не знают, что определенные действия могут привести к неполадкам в работе телефона и, как результат, вам придется сбросить настройки до заводских, иначе дальнейшая эксплуатация телефона будет просто невозможной. Давайте разберемся в типичных ошибках, которые могут привести к таким последствиям:

  • установка слишком сложного графического ключа. Графический ключ - достаточно хороший способ защитить конфиденциальную информацию, которая находится у вас на телефоне. Но, к сожалению, стремясь повысить уровень безопасности, многие пользователи устанавливают очень длинные графические ключи, которые сами и забывают. Единственным выходом в такой ситуации будет только сброс настроек на «Самсунге»;
  • частая установка или переустановка дополнительных программ и приложений. Некоторые программы из-за частых переустановок начинают «конфликтовать» между собой, что приводит к неполадкам всего устройства;
  • установка нового программного обеспечения. Очень часто новые файлы не распознают старые. Это приводит к тому, что ни те, ни другие нормально работать не смогут;
  • неоптимизированные программы. Устанавливайте на телефон только те приложения и программы, которые предназначены именно для вашей модели устройства.

Как сбросить «Самсунг» до заводских настроек

Существует два способа, чтобы сбросить настройки на «Самсунге». Оба достаточно эффективны и просты. Выберите подходящий для вас способ с ниже предложенных.

Способ №1

Способ №2

Нужно выключить телефон. Дальше зажмите три кнопки: меню, громкости и включения «Самсунга». Должно появиться окно системного меню. Выбираем Wipe data / factory reset. Вам будет предложено множество действий, нужно нажать только Yes — delete all user data. Дальше «Самсунг» сам перезагружается, а после включения все настройки обнулятся.

Полезная информация

Перед тем как приступить к сбросу настроек на «Самсунге», нужно учесть некоторые моменты. При сбросе будут удалены все файлы, находящиеся на устройстве, поэтому не забудьте заранее сохранить важную для вас информацию на съемном накопителе или же жестком диске. Если вы не сделали этого до начала процедуры, вернуть утерянные данные будет практически невозможно. Также, если причиной для сброса настроек на андроиде стали вирусные программы или некоторые приложения, нужно отформатировать и флэшку с телефона.

Теперь вы знаете, как восстановить заводские настройки Samsung, сбросив настройки на андроиде. Это поможет вам наладить правильную и быструю работу вашего телефона.

У вас смартфон Самсунг и вы решили продать или отдать его в пользование? Либо система телефона засорена настолько, что обычная оптимизация не дает результата? В таком случае стоит сбросить настройки до заводского состояния. Что это, когда требуется производить сброс и подробную инструкцию сброса настроек на Samsung, подробно рассмотрим в данном материале.

Что такое сброс до заводских настроек

Под сбросом до заводского состояния подразумевают процесс, при котором смартфон возвращается в исходное состояние, как после схода с конвейера или сразу после покупки. Установленные приложения и другая пользовательская информация на внутреннем накопителе сотрется. В это статье

Когда следует производить сброс до заводского состояния

Сброс позволяет быстро очистить имеющиеся данные, что сделать вручную затруднительно или невозможно. Это удобно, когда следует подготовить устройство к продаже или передаче в пользование другому владельцу. Ещё сброс позволяет отменить необратимое вмешательство в систему, а так же убрать нежелательные последствия. Кроме того полная очистка позволит ускорить мобильное устройство, благодаря удалению множества образовавшихся временных файлов – кэша.

Полная очистка – эффективный способ удалить вирусы и вредносные программы, не удаляемые антивирусами. Исключение – вирус находится в системном приложении.

Как сбросить настройки на самсунге: 2 способа

Очистка выполняется двумя способами:

  1. Из меню восстановления.
  2. Из меню системных настроек.

Сброс из меню восстановления, выполняется до загрузки операционной системы, что актуально, когда аппарат не запускается, или не позволяет войти в настройки.

Очистка из системных настроек проще, благодаря чему с этим справится любой начинающий пользователь. При этом до соответствующего раздела следует добраться, для чего требуется работающая операционная система.

Инструкция сброса настроек из меню восстановления

  1. Отключите питание смартфона.
  2. Удерживайте кнопки «Увеличения громкости», «Домой» и «Питания» до запуска смартфона.
  3. В появившемся списке команд выберите строку «wipe data/factory reset». Для перелистывания воспользуйтесь кнопками громкости, для подтверждения действия – кнопку включения.
  4. В следующем окне перейдите к строке «Yes – delete all user data».
  5. После очистки нажмите строку «reboot system now», для перезапуска и запуска ОС.

В итоге вы получите телефон в таком же состоянии, как сразу после покупки. Все данные будут удалены.

Инструкция как вернуть заводские установки из меню системных настроек

  1. Перейдите в настройки смартфона – параметры.
  2. Откройте раздел резервного копирования, а затем «Резервное копирование и сброс».
  3. Отметьте пункт для сброса до заводских настроек.
  4. Далее подтвердите действие и введите PIN код.
  5. Ещё раз подтвердите действие и подождите, пока телефон произведет сброс настроек.

Вывод

Используйте сброс до заводских настроек только по необходимости. Предварительно не забудьте сохранить важные файлы и выйти из всех учетных записей. В ином случае, после загрузки смартфона, активируется защита Google FRP, а смартфоном не получится воспользоваться, пока не будет введен предыдущий аккаунт.

Существует много причин, чтобы сделать хард ресет Samsung Galaxy A5. Во-первых, прежде чем продать свой смартфон, нужно обязательно сбросить настройки к заводским. Таким образом, вы удалите личные данные с внутренней памяти мобильного устройства.

Также хард ресет Samsung Galaxy A5 может быть полезен в ситуациях, когда смартфон начал неправильно работать, появляются ошибки, не открываются приложения и прочее.

Мы расскажем про 4 способа, как вы можете сделать хард ресет Samsung Galaxy A5.

Способ 1: хард ресет Samsung Galaxy A5 из меню настроек

Если ваш смартфон включается, и вы можете перейти в меню настроек, тогда используйте этот метод. Он наиболее быстрый и простой.

Способ 2: хард ресет Samsung Galaxy A5 из меню восстановления

Если Вы не можете включить свой смартфон, он завис или вы забыли пароль, тогда попробуйте сделать хард ресет Samsung Galaxy А5 из меню Recovery.


Ваш смартфон будет выключен. Перезагрузка может занять немного больше времени, чем обычно. Не переживайте, дождись полной загрузки смартфона.

Способ 3: хард ресет Samsung Galaxy A5 удаленно

Если вы потеряли свой смартфон или он был украден, вы должны стереть все личные данные с внутренней памяти мобильного устройства, чтобы новый владелец не получил доступ к вашим фотографии, контактам, банковским счетам и т.д.


Способ 4: хард ресет Samsung Galaxy A5 через компьютер

Если у вас не получается сделать хард ресет Samsung Galaxy A5 с помощью первых 3 способов, тогда используйте свой компьютер.

Для этого вам понадобится microUSB кабель и программа Samsung Kies 3.


На этом все! Вы можете использовать эти методы хард ресет Samsung Galaxy A5, чтобы быстро очистить внутреннюю память своего смартфона, исправить программные ошибки или удалить пароль.

Многие из нас являются счастливыми владельцами телефонов Samsung. Качественные, долговечные, функциональные – они пользуются популярностью на протяжении многих лет, верой и правдой служа своим обладателям. Но приходит время когда они начинают глючить и сбоить, и тогда эффективным решением восстановления их функционала является сброс настроек девайса. Как же осуществить подобное? Ниже разберём, какими способами можно сбросить ваш смартфон Самсунг до заводских настроек. А также какова процедура реализации данной операции.

Зачем выполнять сброс смартфона Samsung до заводских настроек

Как известно, сброс настроек возвращает телефону его программный вид, который он имел при первоначальной продаже. Удаляются приложения и настройки, установленные пользователем, удаляется пользовательских Гугл Аккаунт, удаляются файлы пользователя, записанные в память телефона. Телефон становится абсолютно чистым , и вы можете начать всё сначала.

Таким образом, сброс для Samsung будет полезен для:

  • Устранения постоянных программных сбоев в работе девайса;
  • Удаления вирусов и рекламного софта, попавшего на телефон;
  • Избавления от неудачных настроек системы, внесённых пользователем;
  • Устранения медленной работы устройства и нежелательных внешних приложений, попавших на устройство;
  • Продажи Самсунга, когда требуется получить чистый от пользовательских файлов смартфон.

    Сброс до заводских настроек может понадобится при проблемах в работе устройства Самсунг

    Имея одну из вышеозначенных причин, мы можем захотеть сбросить наш телефон до заводских настроек. Давайте разберёмся, как это сделать на разных моделях телефонов Samsung.

    Инструкция по сбросу для Самсунг на Андроид 7.0 и выше

    Указанный ниже способ сбросить Самсунг до заводских настроек действует на большинстве современных телефонов, работающих на основе ОС Android 7.0 и выше (Samsung Galaxy A30, A60, M30 и других ).

    Он состоит в выполнении следующих действий:

    1. Тапните на «Apps » (Приложения ) на домашнем экране вашего Samsung;
    2. На экране приложений выполните свайп до иконки «Settings » (Настройки ) и нажмите на неё;

      Тапните на иконку настроек

    3. В окне настроек выполните свайп перечня категорий (если необходимо ) до тех пор пока вы не увидите «General Management » (). Тапните на нём;

      Выберите опцию "Общие настройки"

    4. В открывшемся экране нажмите на «Reset »;
    5. На экране сброса нажмите «»;

      Выберите "Factory data reset"

    6. На следующем экране нажмите на «Reset » или «Reset Device ». Наличие первой или второй опции зависит от модели вашего Самсунга;
    7. Затем нажмите на «Delete All » (Удалить всё );
    8. Через минуту или две вы увидите экран Android Recovery (Восстановления Android ). Нажмите на кнопку «Громкость вниз » до тех пор, пока в меню не будет выбрана опция «»;

      Выберите указанную опцию

    9. Нажмите на кнопку «Power» (Питание);
    10. В открывшемся экране уведомления нажмите на кнопку «Громкость вниз » пока не будет подсвечена опция «Yes »;
    11. Нажмите на кнопку «Power »;
    12. Далее останется вновь нажать на «Power » для перегрузки системы.

      13. Выполнение сброса настроек до заводских на Samsung Android 6.0

      Если же вы владелец телефона Самсунг на Андроид 6.0 (Marshmallow ) тогда для сброса настроек необходимо выполнить следующее:

      1. Нажмите на «Apps » (Приложения ) на домашнем экране;
      2. Затем выберите «Settings »;
      3. В окне настроек выберите «Backup and Reset » (Резервное копирование и сброс );
      4. Далее тапните на «» (Сброс данных );

        Выберите опцию удаления данных

      5. Затем нажмите на «Reset Device » ();

        Нажмите на "Сброс устройства"

      6. Выберите «Delete all » (Удалить всё ).

        7. После того, как ваш девайс перезагрузится, вы увидите экран приветствия, после чего сможете настроить ваше устройство.

        Аппаратный сброс на смарфтонах Самсунг

        Если вам понадобится выполнить аппаратный сброс на телефонах Samsung, то об алгоритме его реализации мы расскажем ниже. Описанное нами актуально для большинства модерных телефонов Самсунг кроме Galaxy S8 and S8+ и the Galaxy Note 8. О спецификах аппаратного сброса последних мы расскажем в следующем разделе.

        Выполните следующее:

        1. Полностью выключите ваш девайс, зажав кнопку питания 10 секунд ;
        2. Одновременно зажмите кнопки Питания, +Громкость вверх и Домой (Home ). Вы можете увидеть надписи «Installing update » или «», но не обращайте внимания. Вам нужно дождаться появления экрана Android Recovery;

          Нажмите на указанные клавиши

        3. На данном экране нажмите кнопку «Громкость вниз » до установки курсора на опции «»;
        4. Нажмите на кнопку питания для выбора данной опции;

        5. В ходе выполнения процедуры может появится экран Recovery Mode

        6. Через несколько минут ваше устройство загрузится. После этого вы сможете увидеть экран приветствия, и далее нужно настроить ваш девайс.

          7. Пошаговое руководство для Samsung Galaxy S8, S8, Note 8

          Выполнение аппаратного сброса на Самсунг Galaxy S8, S8, Note 8 немного отличается от шагов, перечисленных в прошлой главе.

          Для этого необходимо выполнить следующее:

          1. Нажмите вместе кнопки Питания, Громкость вверх и Bixby пока не увидите логотип Samsung. Помните, что в ходе нажатия вы можете увидеть надписи «Installing update » и «», но не обращайте внимание, пока не появится экран Android Recovery ;

            В ходе нажатия может появится экран "No command"

          2. На данном экране нажмите на кнопку «Громкость вниз » до установки курсора на опции «»;
          3. Нажмите на кнопку питания для выбора опции;
          4. Через несколько секунд экран Android Recovery появится вновь. Нажмите на кнопку питания для перезагрузки вашего устройства;
          5. Через несколько минут ваше устройство загрузится. На экране появится приветствие, и сможете настроить ваш девайс.

            6. Hard Reset смартфона с помощью ПК

            Если по каким-либо причинам указанные способы не сработали, вы можете использовать ваш ПК и программу «Android Data Eraser». Этот инструмент – один из лучших на рынке, позволяющий избавиться от лишних данных на старых мобильных девайсах. Причина его популярности – простой и дружественный интерфейс с поддержкой всех телефонов Андроид. С помощью пары кликов программа удаляет все персональные данные с телефона, оставив лишь чистый заводской вариант устройства.

            Для работы с программой выполните следующее:

            1. Скачайте и запустите программу «Android Data Eraser » на вашем ПК;

Выделяется несколько способов, как Самсунг сбросить до заводских настроек - с помощью встроенного меню, через рекавери или с применением секретного кода. Во всех случаях телефон очищается и возвращается до первоначального состояния. Ниже рассмотрим, что такое сброс настроек, как правильно сделать эту работу для Samsung разных моделей, к примеру, J1, J2, J3, J5, А5, А3, А7, Prime и т. д. Подробно разберем возможные проблемы и пути их решения.

Что это такое?

Сброс настроек (hard reset) - манипуляция, подразумевающая удаление с телефона или другого устройства на Андроид всех данных, внесенных владельцем с момента покупки. Отвечая на вопрос, что такое хард ресет, можно сказать просто - это полный возврат смартфона Самсунг к тому состоянию, которое было в момент покупки.

Решение сбросить изделие до заводских настроек должно быть осознанным, ведь при выполнении такой работы удаляются:

  • сохраненные ключи и СМС;
  • установленные приложения;
  • данные пользователя;
  • медиафайлы (фото, картинки, видео, книги и т. д.);
  • настройки программ;
  • звонки, контакты;
  • пароли, ключи и т. д.

При этом аппаратный сброс не удаляет сведения на карте памяти, поэтому перед тем, как сбросить Самсунг до заводских настроек, все данные можно перенести на нее или другое устройство.

Как подготовиться к сбросу?

Перед тем как сбросить настройки на Андроиде Самсунг до заводских, важно подготовиться к этому процессу. Для этого требуется пройти два этапа - копировать информацию с устройства, а также удалить аккаунт Гугл. Рассмотрим эти моменты подробнее.

Копирование важной информации

Как отмечалось, сброс настроек до заводских ведет к полной очистке памяти от всех данных. Если на смартфоне имеются важные сведения, их необходимо копировать на выносной носитель.

Для сохранения контактов можно использовать аккаунт Гугл, перенос данных на СИМ-карту или сохранение в виде VCF-файла. Последний вариант является наиболее универсальным, поэтому рассмотрим пошаговую инструкцию:

  • войдите в Контакты;
  • жмите на Опции (три точки);
  • выберите Управление контактами;
  • кликните на пункт Импорт/Экспорт контактов;
  • выберите раздел Экспорт;
  • сохраните данные на карту памяти;
  • жмите Экспорт.

Для восстановления повторите первые три действия, что рассмотрены выше, жмите Импорт, найдите и загрузите VCF-файл с контактами на телефон Самсунг. При выборе места для хранения файлов выбирайте аккаунт Гугл.

Сохранение на ПК

Если вы решили полностью обнулить телефон Samsung до заводских настроек, данные на смартфоне можно сбросить на ПК. Для этого:

  • подключите аппарат к компьютеру с помощью USB-кабеля;
  • в папке Компьютер найдите новое устройство (установки дополнительных драйверов не нужно, ведь подключение происходит по MTP-протоколу);
  • войдите во внутреннюю память и выберите нужные файлы.

После этого остается сбросить необходимые данные с телефона на ПК. Бывают ситуации, когда во внутренней памяти ничего не отражается. Это происходит в случае, когда дисплей Самсунг заблокирован рисунком, паролем или ПИН-кодом. После разблокировки файлы должны появиться.

Smart Switch

Самый простой и универсальный способ сбросить все данные с телефона Самсунг - использовать программу Smart Switch. С помощью софта можно сохранить важную информацию и вернуть ее после обнуления смартфона до заводских настроек. Софт сбережет контакты, СМС, мультимедиа, обои, приложения, настройки, часы и т. д.

Алгоритм такой:

  • скачайте софт и поставьте его на ПК, перед тем как сделать хард ресет на Самсунг;
  • запустите ПО и подключите телефон с помощью кабеля к ПК;
  • дождитесь установки основных устройств и определения смартфона;
  • кликните кнопку Еще и Настройки;
  • выберите Элементы архивации и укажите те данные, которые подлежат сохранению;
  • подтвердите действие;
  • кликните кнопку Резервное копирование и дождитесь завершения процесса.

После окончания работы появится информация, какие сведения сохранены, а что не удалось сберечь. Согласитесь с приеденной информацией.

Удаление аккаунта Гугл

Перед тем как откатить до заводских настроек Самсунг, необходимо удалить аккаунт Гугл. Если не сделать эту работу, после сброса запрашивается тот аккаунт, который был активен до обнуления. Без ввода данных восстановить работу смартфона не получится.

Чтобы удалить аккаунт Гугл на Андроид 9 и выше, сделайте следующее:

  • войдите в настройки;
  • перейдите в Облако и учетные записи и Учетные записи;
  • укажите аккаунт, который нужно убрать;
  • если вы вдруг забыли пароль, жмите на ссылку Забыли свой идентификатор и пароль, а после следуйте подсказкам;
  • подтвердите удаление.

Если нужно удалить аккаунт на Самсунг с Андроид до 9-й версии, сделайте следующее:

  • откройте меню телефона;
  • выберите Настройки;
  • войдите Облако и учетные записи;
  • укажите нужный аккаунт (тот, что требуется сбросить);
  • жмите на Меню слева внизу или три точки;
  • выберите раздел удаления и подтвердите действие.

Если вдруг забыли пароль, действуйте по принципу, который рассмотрен выше.

Как сбросить Самсунг до заводских настроек: все способы

Выделяется три метода, как сбросить все настройки на Андроиде Самсунг - стандартным методом (через меню), через инженерное меню или с применением кодов. Рассмотрим каждый из методов подробнее.

Через меню

Самый простой способ полностью сбросить Самсунг на Андройд к заводским настройкам - сделать это встроенным способом (через меню смартфона). Этот вариант подойдет большинству пользователей, как наиболее простой и быстрый. Его рекомендуется выбирать во всех случаях, когда можно загрузить телефон и добраться до нужного пункта меню.

Алгоритм такой:

  • войдите в секцию Настройки;
  • перейдите в Система(Общие настройки);
  • найдите ссылку Сброс;
  • жмите на кнопку Сбросить (Сброс устройства, Удалить все);
  • дождитесь перезагрузки и удаления данных.

Учтите, что названия разделов могут различаться в зависимости от аппарата и версии ОС телефона Самсунг.

С помощью кнопок

Второй способ - сбросить Самсунг до заводских настроек с помощью кнопок. Такой вариант применяется в случае, когда использовать первое решение не удается. Причиной может быть заражение смартфона вирусом, серьезный сбой ПО, невозможность загрузки и т. д. Иными словами, он применяется, если войти ОС смартфона и перейти в нужный раздел меню не удается. Единственный выход - сбросить данные с помощью механических кнопок.

Алгоритм такой:

  • Отключите мобильный аппарат Самсунг Галакси.
  • Зажмите комбинацию кнопок. Здесь подходы могут меняться в зависимости от смартфона. При наличии клавиши Домой (по центру внизу), жмите ее, а также Питание и Громкость вверх. Если предусмотрена клавиша Bixby, нажмите на нее вместо Домой. При отсутствии этих кнопок просто зажмите Громкость вверх и питание.
  • Дождитесь появления на дисплее надписи Samsung, а после этого уберите палец с кнопки питание, а остальные клавиши продолжайте удерживать.
  • Держите клавиши до появления меню Recovery. В среднем с момента нажатия до появления уходит до 15 с. Этот режим легко распознать по появлению специального текстового меню.
  • С помощью громкости перейдите в раздел Wipe data/factory reset.
  • Подтвердите действие путем нажатия кнопки Питание.
  • Жмите Громкость вниз для выбора раздела «Yes» или «Yes - Delete all user data».
  • Кликните кнопку Питание, чтобы подтвердить удаление данных с аппарата.
  • Дождитесь появления главного меню и жмите кнопку Питание на разделе Reboot system now.

После выполнения указанных действий аппарат перезапускается. Этот метод позволяет быстро сбросить аппарат и вернуть Самсунг с Андроид к заводским настройкам.

С помощью кода

Как вариант, можно сбросить аппарат с помощью специального кода. Этим способом необходимо пользоваться в крайнем случае. Сложность в том, что он подходит не для всех ОС Андроид, да и коды могут различаться.

Так, для ОС Android от 2.3 и выше применяется код *2767*3855#. Если на Самсунг установлена версия от 4.0 и выше, тогда попробуйте следующий набор - *#87976633#. Еще один вариант - наберите *#*#7780#*#*. После этого появляется экран, на котором необходимо выбрать соответствующий вариант и сбросить телефон до заводских настроек. Отметим, что код *2767*3855# часто используются для перепрошивки аппарата.

В каких случаях стоит сбросить телефон до заводских настроек?

Перед тем как сделать hard reset на Samsung, попробуйте другие способы восстановления. Если они не помогают, действуйте с учетом приведенных выше инструкций.

  • перед продажей телефона или его предоставления другому человеку;
  • после обновления ПО (прошивки);
  • в случае, если забыт графический ключ, а восстановить его не удается;
  • при возникновении конфликтов между разными программами, которые не удается решить удалением;
  • перед установкой нового ПО (к примеру, другой версии Андроид).

Также сбросить Самсунг необходимо, если имеют место такие проблемы:

  • постоянные зависания, трудности с загрузкой;
  • неудачная прошивка смартфона;
  • замедление работы, быстрый разряд;
  • иные проблемы, которые не удается решить без обнуления.

Перед тем как сбросить Самсунг до заводских настроек, попробуйте решить вопрос другими методами. К примеру, если на телефоне появился вирус, установите антивирусную программу Др Веб и проверьте аппарат на наличие вредоносных программ. Если проблема в каком-либо приложении, перейдите в безопасный режим и проверьте корректность работы телефона Самсунг без применения сторонних программ. После входа в Safe Mode удалите лишний софт и проверьте работоспособность. В таком случае можно избежать полного сброса и сэкономить время на восстановление личной информации. Не забывайте о копировании важной информации перед возвратом к заводским настройкам.

Особенности по моделям

Для всех моделей Самсунг на Андроид, будь это J1, J2, J3, J5, A5, A3, A7, Prime, подходы одинаковы. По-иному обстоит ситуация, если речь идет о старых смартфонах без ОС, к примеру, Samsung Duos. В таком случае нужно сбросить настройки с помощью кнопок. Если на телефоне установлена ОС Андроид, обратите внимание на версию, ведь название разделов (при сбросе через меню) может отличаться.

Почему устройство не включается и другие ошибки

Бывают ситуации, когда снести старые настройки с первого раза не удалось. При этом после выполнения работы телефон может не включиться. Причин может быть несколько:

  • Ошибки в процессе сброса. В этом случае повторите манипуляцию заново. Для этого необходимо сбросить аппарат через хард ресет.
  • Разряд батареи. Все работы по сбросу необходимо выполнять при полностью заряженном аккумуляторе. В ином случае процесс может пройти некорректно, и всю работу придется выполнять заново.

Возможна и другая ситуация. Вы решили сбросить Самсунг до заводских настроек, включили телефон, но он блокируется. Это легко объяснить. Для защиты аппаратов от кражи и несанкционированного доступа производитель Гугл в версиях Андроид от 5.1 и выше предусмотрел защиту в виде Google FRP. Если пользователь сделал сброс данных, но перед выполнением этой работы не удалил Гугл-аккаунт, устройство блокируется. При активации Самсунг запрашивает данные той учетной записи, которая была ранее. Системе нужен пароль для входа. Чтобы избежать такой ситуации, необходимо удалить аккаунт до сброса. Как это делать правильно, рассмотрено выше.

Если неприятная ситуация произошла, и вы решили сбросить телефон до удаления учетной записи, устройство необходимо разблокировать. Для этого:

  • Введите Гугл-аккаунт, который был на телефоне до сброса и кликните на кнопку Далее.
  • Укажите пароль от аккаунта и кликните Далее.
  • Если учетная запись и пароль введены корректно, смартфон предлагает продолжить настройку.

Если пароля от аккаунта нет, войдите на ПК и перейдите по ссылке g.co/recover. Там укажите учетную запись, которая была до аннулирования данных. При этом следуйте инструкциям, которые имели место до восстановления пароля. Ввод нового пароля возможен через сутки.

В случае, когда человек не помнит, каким был аккаунт на телефоне или не удалось восстановить пароль, придется нести смартфон в сервисный центр Самсунг. С собой нужно взять документы, которые бы подтверждали покупку. В пакете должен быть гарантийный талон, кредитное соглашение и другие данные. Если этой информации нет, с разблокировкой возникают трудности.