Главная · Компьютеры · Почему дисковод cd-rom не читает и не видит диски – что делать. DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит

Почему дисковод cd-rom не читает и не видит диски – что делать. DVD-ROM не читает диски: что делать и почему это происходит

Со временем дисковод компьютера или ноутбука попросту отказывается читать диски. Иногда это касается только отдельных дисков или типов носителей (к примеру, дисковод читает все диски, кроме DVD-R или CD-RW), а иногда абсолютно все диски остаются непрочтенными - дисковод просто не желает с ними работать. Причин подобной «забастовки» дисковода может быть несколько. Ниже описаны самые распространенные проблемы, почему и приведены решения

Для начала нужно определиться, дисковод перестал какой-то определенный диск или не читает все, что Вы ему предлагаете. Если он упорно отказывается читать только один диск из всех предложенных, проверьте его на наличие царапин, потертостей и прочих механических повреждений - возможно, причина кроется в самом диске, а не дисководе.

Если дисковод верой и правдой служил Вам на протяжении нескольких лет и только после этого перестал корректно работать, возможно, ему просто необходима чистка оптической линзы, которая отвечает за чтение информации с носителей. Для того чтобы ее почистить, можно воспользоваться но желательно обратиться к специалисту, который не только почистит линзу, разобрав дисковод, но и избавит его от пыли и прочих загрязнений, попавших внутрь устройства за время его эксплуатации.

Однако иногда бывает так, что новый или практически новый дисковод отказывается работать. Почему дисковод не читает диски в этом случае? Проблемы с дисководом могут возникнуть по целому ряду причин. Для начала необходимо проверить, не поврежден ли шлейф, соединяющий дисковод с материнской платой. Если он поврежден, этот шлейф может стать главной причиной неполадок. Если видимых повреждений не обнаружено, все равно можно попробовать подключить дисковод к материнской плате с помощью другого шлейфа.

Если дисковод вообще отказывается реагировать на команды пользователя, можно попробовать удалить устройство из системы и установить его заново. Для этого необходимо зайти в «Свойства системы», выбрать пункт «Оборудование» и, отыскав необходимое устройство, удалить его. После этого надо перезагрузить компьютер для того, чтобы система вновь смогла определить дисковод и установить на него все необходимые драйвера. Чаще всего после данной манипуляции дисковод начинает работать. Но есть и другие ответы на вопрос, почему дисковод не читает диски.

Иногда причиной отказа нормально функционировать для дисковода служит появление в системе так называемых виртуальных дисководов с помощью программ, помогающих системе считывать образы дисков, сохраненные на компьютере. Если дисковод перестал работать после того, как была установлена одна из таких программ (к примеру, Virtual CD или Alcohol 120%), можно попробовать полностью удалить ее и посмотреть, не заработает ли он после этого.

Иногда поиск ответа на вопрос, почему дисковод не читает диски, может привести к печальному результату - оказывается, что плата дисковода попросту сгорела. Поэтому еще до покупки данного устройства желательно уяснить для себя, какой дисковод лучше из всех предложенных на рынке. Для этого можно проконсультироваться со специалистами или почитать специализированные форумы в интернете.

В некоторых случаях для дальнейшей работы нечитающего дисковода достаточно его перепрошить. Подробное описание этой процедуры, как и сами прошивки, можно также найти в интернете. Главное помнить, что после неудачной прошивки привод попросту можно будет выбросить, поэтому стоит подойти к этому процессу со всей серьезностью.

Это всего лишь основные моменты, почему дисковод не читает диски. Если же Ваша проблема не подходит ни к одному из вышеописанных пунктов, лучше всего обратиться за помощью к специалисту.

Самым дешёвым и простым способом хранения информации в наше время, являются CD или DVD диски (см. рис.). Очень часто на них хранится важная информация. Но, как известно, у болванок бывает плохое качество (рис. 1) и часто под известной маркой скрываются некачественные подделки (рис. 2). Работать они будут, но неизвестно насколько хорошо и долго. В идеале важную информацию нужно хранить в нескольких копиях. Но обычно мы не делаем копии или откладываем это на более позднее время. Однажды обнаруживаем что CD или DVD диск с важной информацией или дорогими для нас фото испорчен.

Рис. 1. CD диск

Причины не читабельности CD или DVD дисков.
Виды повреждений.

1. Царапины.
Они появляются от механического повреждения. Царапины могут быть поверхностными и глубокими. При поверхностном повреждении портится только поверхность CD или DVD диска, матрица остаётся не тронутой. В этом случае есть вероятность полного восстановления данных. Если же царапина глубокая и матрица повреждена, то восстановить информацию невозможно. Для того чтобы определить степень повреждения диска, нужно взглянуть сквозь него на Солнце. Если повреждения небольшие, то просвечивается только рисунок, а если просматриваются светлые чёрточки или точки значит повреждения существенные. Если же глубокие царапины находятся вне зоны записи (более тёмная часть от центра) - информацию с диска можно восстановить.
2. Фотодеструкция.
Повреждение CD или DVD диска от попадания прямых солнечных лучей на поверхность болванки и есть фотодеструкция. Если, достав диск из привода, мы сразу не положили его в коробку и пару дней он лежит под прямыми солнечными лучами, то вероятней всего что CD или DVD диск перестанет читаться. Связано это с химическим строением матрицы диска. Особенно подвержены этим повреждениям перезаписываемые диски.
3. Тепловое повреждение.
При нагревании CD или DVD диска его структура испортится. Есть незаметное воздействие тепла на диски, например, если полка с дисками стоит рядом с батареей, обогревателем или открытой лампой. При длительном воздействии такого тепла, CD или DVD диски с одного края могут искривиться и потерять форму, поэтому перестают читаться.
4. Электромагнитное разрушение.
Оно происходит вследствие воздействия сильных электромагнитных полей, которые исходят от аудиоколонок или динамиков. Необходимо избегать размещение полок с дисками неподалёку от магнитов это продлит жизнь вашим CD или DVD дискам.

Способы ремонта CD или DVD дисков. Если всё-таки диск с единственной копией поврежден, можно попробовать восстановить потерянную информацию. Первым делом сдуйте крупные частицы пыли, чтобы не расцарапать без того испорченный диск, затем диск необходимо протирать радиальными движениями от центра к краям и часто заменять салфетки. Можно попробовать прочитать испорченный диск в разных приводах разных фирм-производителей, так как разные приводы имеют различную скорость чтения. Есть ещё один способ восстановления данных, который иногда срабатывает - положить испорченный диск в морозилку, предварительно завернув его в бумагу (чтобы не образовался конденсат). Суть этого способа в том, что при чтении повреждённый диск нагревается оттого, что привод пытается прочесть его несколько раз. Охлаждённый же диск нагревается дольше и есть вероятность того, что привод успеет его прочесть. Если всё же все эти действия не принесли результата, можно попробовать использовать полировочный гель. Чтобы не испортить при протирке диск, необходимо это делать специальной салфеткой из микроволокна, всё это можно приобрести в специализированных компьютерных магазинах. И всё же если после всех проделанных манипуляций диск так и не читается нужно прибегнуть к специальным программам для чтения повреждённых носителей. Они могут помочь даже в том случае, если ОС Windows даже не распознаёт диск.

Рис. 2. DVD диск

Способы восстановления информации.
1. Аппаратное восстановление.
Программы восстановления используют специализированные драйверы, которые могут управлять головками привода так, как это нужно будет для того, чтобы восстановить данные. Эти специализированные драйверы могут производить покластерное чтение информации с повреждённых CD или DVD дисков и не вызывая зависания операционной системы и позволяет минимализировать потерю информации на повреждённых участках дисков. Некоторые приводы используют аппаратные средства повышения эффективности чтения информации с повреждённых CD или DVD дисков. В эти средства может входить улучшенная фокусировка лазерного диода, компенсации эллипсойда диска и другое. Если такие аппаратные средства есть в вашем приводе, то можно попробовать использовать их с помощью драйверов или программного обеспечения, которые поставлялись вместе с приводом.
2. Программное восстановление.
Самое важное не просто прочитать данные с повреждённого CD или DVD диска, но ещё и собрать их файл или файлы. Большинство программ восстановления нечитаемые участки заполняют нулевыми байтами или копиями соседних участков. У некоторых типов файлов должна быть учтена их особенность, так для видеофайла программа должна уметь корректно восстанавливать индекс этого видеофайла, отмечая повреждённые участки файла, потом чтобы проигрыватель мог воспроизвести этот видеофайл, а потерянные кадры будут закрашены одним цветом. У разных программ алгоритмы восстановления данных разные, поэтому если не получилось восстановить данные в одной программе, то может получиться восстановить данные в другой программе.
Вот например, архив из нескольких программ по восстановлению данных с повреждённых CD или DVD дисков

DVD привод может не читать диски по нескольким причинам – это: 1) загрязнена лазерная головка; 2) изношена лазерная головка; 3) виновато программное обеспечение; 4) проблема с диском; 5) проблема в «железе». Поэтому если ваш DVD привод не читает диски, не спешите покупать новый, надо разобраться в чем проблема.

DVD не читает диск. В чем проблема?

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод не читает диски все, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в приводе, если вообще не читает это может быть связано и с ПО.

Лазерная головка

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Можно разобрать привод и осторожно почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки.

Если вы не можете разобрать DVD привод, то в этом случае могут помочь специальные чистящие диски. Но довольно часто из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Так же можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Изношена лазерная головка – обычное дело, если DVD привод не читает диски. При интенсивном использовании DVD привода, да к тому же если диски сильно поцарапаны, износ головки может произойти очень быстро, даже за год. Обычно из-за плотности записи сперва отказывает чтение DVD дисков, а затем CD. Если приводу уже несколько лет, то лучше купить новый, сейчас они стоят не дорого.

Программное решение

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом – удалите эти программы и посмотрите на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.

Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной проблемы может быть конфликт драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del

После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать, пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств». Удалите драйвер и перезагрузитесь. Это всё наследство от виртуальных дисководов.

Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства». Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.

Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем. Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена. В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Проблема в «железе»

В первую очередь советую просто выдернуть и вставить штекер питания и шлейфы IDE или SATA, или даже заменить шлейфы на заведомо рабочие и поменять штекер питания на другой.

Читаем плохой диск

Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например Non- Stop Copy. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.

Компакт-диски известны со второй половины двадцатого века. В те времена появились первые DVD диски. Новейшие BlueRay и HD форматы также записываются на обычные с виду болванки. Различаются они только размером, то есть тем количеством информации, которую на них можно записать. Однако одна небольшая царапина и… можно выбрасывать плоды долгих трудов по коллекционированию фильмов, музыки, книг или программ. С другой стороны, в арсенале каждого пользователя должны быть несколько полезных трюков.

Ловкость рук и никакого мошенства(С)

Есть несколько способов, если и не восстановить полностью читаемость диска, то хотя бы «вытащить» максимум полезной информации. К примеру, можно воспользоваться программой BadCopy Pro. Она позволяет восстанавливать данные с различных носителей, включая компакт-диски. Удобно то, что работает она быстро и может работать с разными типами файлов. Интерфейс интуитивно понятен, доступен даже полным новичкам. А легкий в работе «Мастер» доступно проведет каждого по нескольким шагам восстановления данных. Последняя версия программы 3.76.

Отмороженный диск

Этот способ иногда помогает, если в вашем доме есть такое чудо техники, как холодильник. Можно положить диск в морозилку примерно на четверть часа. С физической точки зрения, царапины при охлаждения уменьшатся, и данные можно будет прочитать. Единственное неудобство в том, что данные нужно как можно скорее «скинуть» на жесткий диск, поскольку CD или DVD и теряет читабельность.

Не подмажешь – не прочитаешь

Еще один интересный способ чтения дисков состоит в использовании зеленки обычной. Нужно взять это распространенное лекарственное средство, ватную палочку и нанести вещество на самые крупные царапины диска. Неизвестно, как именно работает этот способ, но в его действенности убедилось не одно поколение пользователей.

Чистим зубы диску

Интересно, но иногда обычная зубная паста, щетка с мягкой щетиной и некоторая усидчивость творят чудеса. Если осторожно отшлифовать поверхность диска, велика вероятность устранить самые очевидные царапины и сделать его читаемым. Главное, использовать не отбеливающую пасту, поскольку в ней слишком крупный абразив и мягкую зубную щетку. Конечно, способ потребует некоторого времени и терпения, но результат может вас удивить.

Если все перечисленные способы, как программные, так и нетрадиционные не помогли, диск можно приклеить на стену или шкаф и сделать красивую мозаику.

Эта проблема довольно распространенная, причин может быть множество, среди которых различают аппаратные и программные .

Самый печальный вариант – полная поломка устройства. Если Ваш дисковод уже долго эксплуатируется и в какой-то момент перестал читать диски, то возможно его срок службы уже на исходе, особенно такая ситуация присуща для приводов ноутбуков. Ресурс их к сожалению недолгий.

DVD привод вышел из строя

В любом случае не спешите расстраиваться, протестируйте дисковод на другом компьютере, если там заработал – налицо программные проблемы.

Убедитесь в том, что привод физически правильно подключен . Вспомните, не отключали ли его? Вдруг Вы забыли его подключить.

К аппаратной проблеме относится также засорение лазера (пыль на линзе). Если в разделе Компьютер привод отображается, но диски не читаются, то возможно лазер мог просто засориться.

Следует открыть устройство и простой ватной палочкой аккуратно прочистить головку . Также для этих задач есть специальные диски, на которые наносятся чистящие средства. Прокрутка такого диска в приводе очистит лазерную головку.

Если же головка лазера сломалась полностью , а не просто засорилась — можно, конечно, попытаться отнести в сервисный центр, но проще полностью заменить дисковод, чем пытаться реанимировать. Не хотите возиться с установкой нового привода? Можно купить портативный . Стоит он немного дороже, но это гораздо удобнее. Вы сможете подключать его через порт USB, когда Вам необходимо.

Программные причины неисправности

Проще дело обстоит с программными проблемами. Дисковод может быть отключен в BIOS . Подробное руководство по включению именно для Вашей версии BIOS можно найти в Интернете.

Вспомните, после какого момента привод перестал читать диски. Возможно вы установили программу, наподобие Alcohol 120% или Daemon Tools. Эмуляторы виртуальных дисков могут стать причиной неработающего DVD-Rom. В таком случае можно попробовать следующее. Перейдите в Диспетчер Устройств . Это можно сделать через Управление, правой кнопкой по значку Компьютера.

Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь все ли там в порядке, в разделе DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков. В разделе IDE ATA/ATAPI контроллеры удалите повторяющиеся каналы, если таковые имеются. После этого перезапустите компьютер.

Если это не помогло, удалите ПО , вызвавшее сбой и проверьте привод вновь.

В диспетчере следует также обратить внимание на раздел DVD-дисководы на наличие неработающих или . В этом случае понадобится переустановить драйвер.

Есть еще вариант удалить устройство и перезапустить ПК, таким образом можно запустить повторную инициализацию.