Как удалить файл открытый в другой программе. Как удалить неудаляемый файл или папку? Почему не удалить файл

Обычно удаление файлов и папок проходит быстро и безболезненно, если не считать предостерегающих сообщений Windows, являющихся защитой от случайного нажатия кнопки. Но в некоторых случаях система отказывается совершать действие, ссылаясь на невозможность выполнения команды. Пора разобраться с причинами появления подобных ошибок.

В каких случаях может потребоваться удалить «неудаляемые» папки или файлы

Windows 7 может отказаться удалять файлы или папки по нескольким причинам:

• повреждение. Физический или программный сбой, работа вируса;
• использование. Файл задействован работающим приложением или самой системой;
• отсутствие прав. Учётная запись пользователя не обладает достаточным уровнем прав доступа для удаления.

Возможные пути решения

1. Если дело в программном сбое, бывает достаточным перезагрузить компьютер.
2. При использовании файла другим приложением, нужно определить, какая программа его задействует, и закрыть её. В некоторых случаях необходимо также обратиться к «Диспетчеру задач Windows», чтобы остановить фоновые процессы, например, торрент-клиенты.
   

   Иногда система отказывается удалять даже внешне пустые папки. Это может быть связано с настройками проводника не показывать скрытые файлы. Другими словами, папки только кажутся пустыми, в них хранится информация, скрытая от пользователя. Поэтому предварительно стоит удостовериться, что эти каталоги действительно не содержат сведения. Иначе можно ненамеренно стереть важные данные, нарушить устойчивость работы системы.

3. Если же файлы и папки видны, но при этом они не удаляются по причине отсутствия прав у учётной записи, от имени которой был совершён вход в систему, можно поступить одним из следующих способов:
   • использовать другую запись. Перезапуск системы от имени пользователя с административными правами является самым простым и безболезненным вариантом. В этом случае не меняются настройки ОС, а после проведения всех необходимых манипуляций можно снова вернуться к предыдущей учётной записи;
   • получить права. Можно повысить уровень прав текущей учётной записи. Однако такой способ снижает защищённость компьютера не только от неосторожных действий пользователя, но и от вредоносных программ. Вирус нанесёт гораздо больший урон ПК, если проник от имени администратора;
   • обратиться к сторонним приложениям. Существуют утилиты, специализирующиеся на принудительном удалении информации, в том числе и защищённой.

Удаление с помощью предоставления прав администратора

Пользователь с обычными правами может создавать, стирать и изменять большинство файлов и папок, однако не имеет доступа к модификации системной информации, что служит для защиты от непреднамеренных и неосторожных действий. Не имеет ограничений учётная запись администратора, в рамках которой можно регулировать работу всей системы.

Наилучшим решением является поочерёдное использование двух записей. Пользовательской - для повседневной работы, администраторской - для настройки системы.

Предоставить обычной учётной записи права суперпользователя может исключительно администратор. Поэтому следующие способы подходят только в том случае, если такая возможность имеется.

Через системные настройки

1. Нажимаем клавишу Win или экранную кнопку «Пуск». В поисковой строке, расположенной в самом низу открывшегося списка, вводим запрос «Учётные записи пользователей».
2. Переходим по активной строчке, расположенной сверху списка результатов поиска, и открываем окно с заголовком «Внесение изменений в учётную запись пользователя». Кликаем на «Управление другой учётной записью» в центральной части.
3. Перейдя по вкладке, мы попадём в окно со списком всех учётных записей, созданных системой. Выбираем ту, которой хотим дать административные права, и меняем её тип на «Администратор».
4. Нажимаем экранную кнопку «Изменение типа учётной записи». Права предоставлены.

Через командную строку

Использование командной строки требует наличия определённого опыта, но позволяет совершать многие операции быстрее. Для того чтобы вызвать нужное окно, снова воспользуемся поисковой строкой.

Отключение TrustedInstaller

На самом деле в Windows 7 есть пользователь с ещё большими правами, чем любой администратор. Для защиты критически важных компонентов система создаёт учётную запись TrustedInstaller, которой прописывает исключительные права на доступ к некоторым файлам.

В случае попытки пользователя даже с административными правами удалить защищённую информацию, система откажет ему и покажет окошко с сообщением: «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».

Чтобы обойти защиту, необходимо вручную открыть доступ к нужному файлу администраторам, после чего появится возможность его удалить.

1. Выделяем в Проводнике файл, который хотим удалить, и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
2. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
3. Затем переходим на вкладку «Безопасность».
4. Нажимаем экранную кнопку «Дополнительно».
5. В окне «Дополнительные параметры безопасности» переходим на вкладку «Владелец».
6. Нажимаем экранную кнопку «Изменить».
7. Windows 7 предложит несколько вариантов для изменения владельца файла. Выбираем сразу группу «Администраторы» и нажимаем «ОК».
8. Читаем появившееся сообщение с признанием наших прав и описанием необходимых действий для вступления их в силу, после чего нажимаем «ОК».
9. Повторяем предыдущие действия. Нам необходимо уточнить свои полномочия.
10. Нажимаем кнопку «Изменить» и выбираем добавившуюся группу «Администраторы».
11. Ставим метку на «Полный доступ», автоматически получая пометки на всех остальных пунктах.
12. Нажимаем кнопку «Применить», давая всем учётным записям с административными правами возможность редактировать этот файл.

Этот же механизм можно использовать для редактирования или переноса важных файлов или папок. В этом случае необходимо после завершения работы вернуть все настройки в исходное состояние, в противном случае Windows 7 может начать работать нестабильно.

Посредством редактирования списка Автозагрузки

Препятствовать удалению файла может исполняемое приложение. Если оно запущено сознательно, достаточно завершить его работу, а в некоторых случаях бывает полезно ещё и перезагрузить компьютер. Но программы, которые автоматически запускаются при старте Windows 7, снова окажутся в оперативной памяти и помешают удалить нужную информацию. Поэтому нужно их исключить из списка Автозагрузки.

Если мы правильно определили приложение, мешающее нашей задаче, файл удалится без проблем. Если же препятствовала другая программа, можно повторить процесс и для неё или воспользоваться перезагрузкой Windows в безопасном режиме.

Через безопасный режим

Если папка или файл не удаляется из-за работы стороннего приложения или вредоносной программы, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и тем самым обойти запрет.

Безопасный режим в Windows 7 предполагает минимальную загрузку компонентов системы.

Преимуществом этого метода является отсутствие необходимости покидать оболочку Windows 7. К недостаткам можно отнести то, что для перезагрузки в обычном режиме придётся повторить те же действия, только на этот раз отключить безопасный режим.

Для того чтобы однократно загрузить систему в безопасном режиме, можно воспользоваться другим способом.

Загрузившись любым из перечисленных способов, находим с помощью «Проводника» «упрямые» файлы и удаляем их.

С помощью командной строки

Обойти запрет удаления можно с помощью низкоуровневого инструмента, уже нам немного знакомого, - командной строки.

После загрузки окна необходимо ввести необходимую команду.

Команды для принудительного удаления корневых каталогов и файлов - таблица

При использовании для удаления файлов или каталогов командной строки нужно помнить о следующем:

1. Информация стирается безвозвратно, то есть её нельзя будет восстановить из «Корзины».
2. Необходимо точно, без ошибок и полностью вводить название удаляемых файлов, включая расширение и полный путь.

Посредством файловых менеджеров

Большинство файловых менеджеров имеет встроенные возможности для удаления защищённых файлов и папок.

Например, при работе с популярным файловым менеджером Total Commander для удаления файла достаточно выделить его и нажать функциональную клавишу F8. Приложение обязательно уточнит, уверен ли пользователь в своих действиях.

Total Commander легко справляется с большинством защищённых файлов и папок, ограничиваясь лишь ещё одним запросом пользователю. Но некоторая информация ему не по силам, в таком случае лучше воспользоваться специализированными приложениями.

Удаление с помощью сторонних программ

Если необходимость удаления защищённых файлов и папок возникает регулярно, имеет смысл установить на компьютер одно из приложений, специализирующихся на разблокировке и уничтожении информации.

Unlocker

Простая и удобная программа Unlocker автоматически добавляется в контекстное меню, которое открывается при нажатии на имени файла правой кнопкой мыши.

Дополнительным преимуществом приложения является возможность увидеть, почему заблокирован файл, какой процесс его использует.

Вполне вероятно, что совсем не обязательно применять «жёсткое» удаление, иногда лучше вернуться в Windows 7, закрыть мешающую программу, а потом стереть разблокированный файл. Но можно обойтись и без этого, просто выбрав опцию «Удалить».

Блокировка мешает не только удалению, но и таким простым операциям, как перемещение файла или переименование. Unlocker может помочь и с этим.

Lockhunter

Ещё одно приложение с аналогичным функционалом - Lockhunter. Эта утилита встраивается даже в контекстное меню Проводника и умеет удалять те файлы и папки, которые не по силам Unlocker.

Интерфейс программы больше похож на классический Windows, основная информация собрана в одном окне, а главные операции представлены в виде больших кнопок.

Хотя в Lockhunter нет поддержки русского языка, простота интерфейса и бесплатное распространение делают её очень популярной.

Широкие возможности программы при неосторожном использовании способны стать серьёзной проблемой. Lockhunter легко может удалить системные файлы, тем самым нарушив работоспособность Windows 7.

Работа программы Fileassassin построена в несколько ином стиле:

Использование нескольких специальных утилит с похожим функционалом может быть оправдано тем, что они имеют различные алгоритмы работы. Файлы, которые не смогла удалить одна программа, поможет стереть другая.

Восстановление системы

Механизм «отката» системы с помощью резервных точек является универсальным средством для восстановления работоспособности Windows 7 в случае серьёзных сбоев.

Система восстанавливает своё «старое» состояние, стирая дополнительно инсталлированные программы и настройки, поэтому в крайнем случае можно использовать и это радикальное средство для тех файлов и папок, которые невозможно стереть.

Необходимым условием этого метода является наличие подходящих резервных точек восстановления. При этом нужно учитывать, что некоторые вредоносные программы намеренно портят подобные файлы, поэтому лучше переносить такие данные на внешние носители.

1. Запускаем утилиту восстановления. Для этого набираем в поисковой строке «Восстановление системы» и нажимаем Enter.
2. Появившееся окно носит больше информационный, чем функциональный характер, поэтому нажимаем экранную кнопку «Далее».
3. Выбираем из списка точек восстановления нужную и нажимаем «Далее».
   

   Не забудьте перед восстановлением системы сохранить свои рабочие файлы на внешнем носителе, иначе они могут быть потеряны.

4. Ещё раз убеждаемся, что это та дата, до которой мы хотим «скатить» Windows 7, и нажимаем экранную кнопку «Готово».

Использование другой операционной системы

Все ограничения и настройки доступа важны только при работе конкретной копии Windows 7. С внешней же точки зрения и сама система, и тщательно охраняемые ею файлы являются обычными записями на жёстком диске. Поэтому всю лишнюю информацию можно удалить, получив доступ к накопителю без запуска «основной» Windows 7:

1. Загрузив другую копию Windows 7, находящуюся на втором физическом диске.
2. Запустив другую операционную систему, например, Linux.
3. Используя загрузочную флешку или «диск жизни».
4. Физически вынув жёсткий диск и подключив его в качестве внешнего носителя к другому компьютеру.

Этот способ также будет полезен в борьбы с некоторыми особо упорными вирусами, проникающими в оперативную память и блокирующими антивирусные программы. Загрузившись с внешнего носителя, можно вылечить компьютер, не давая вредоносным приложениям начать работу.

Если нет собственной загрузочной флешки, её можно скачать с сайтов разработчиков антивирусных программ, например, DrWeb или Nod 32.

Недостатки этого метода являются следствием его эффективности - случайно можно удалить критически важные файлы и папки, нарушив работу Windows.

Другие способы

Если отказывающаяся удаляться информация находится на внешнем носителе (карта SD, флешка или внешний жёсткий диск), то решить проблему можно с помощью устройства с мобильной операционной системой, например, Android. Некоторые нюансы:

1. Карту SD можно вставить в соответствующий слот смартфона или планшета.
2. Для подключения флешки нужна поддержка технологии OTG и подходящий переходник.
3. Для работы с внешними жёсткими дисками устройствам на базе Android обычно необходимо загрузить дополнительные приложения, а также обеспечить достаточный уровень силы тока для питания накопителя.

Прежде чем искать пути удаления защищённой системой информации, стоит убедиться, что такой шаг не нанесёт ущерба работоспособности Windows 7. Возможно, стоит создать дополнительную точку восстановления для минимизации негативных последствий.

Кроме того, сначала следует использовать самые безопасные способы и только в случае их неэффективности переходить к более «грубым»:

1. Средства пользователя. Найти и отключить программы и процессы, использующие нужные файлы. Перезагрузить ПК.
2. Средства Windows. Отредактировать список Автозагрузки, при необходимости использовать безопасный режим запуска.
3. Настройки доступа. Получить административные права или доступ к файлам учётной записи.
4. Командная строка. Использовать системные команды для низкоуровневого удаления.
5. Сторонние приложения. Использовать файловые менеджеры или специализированные программы.
6. Восстановление системы. Использовать резервную точку восстановления для «отката» Windows 7.
7. Внешняя ОС. Загрузить операционную систему с внешнего носителя или другого компьютера.

Как удалить защищённые папки и файлы без дополнительных программ - видео

Системные средства защиты критической информации зачастую используются вредоносными программами в своих целях, поэтому необходимо уметь обходить ограничения и удалять повреждённые файлы. К счастью, для этих целей создано достаточно эффективных приложений, в том числе бесплатных.

Любой пользователь компьютера хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда при попытке удалить папку (или файл), операционная система Windows не позволяет этого сделать, выдавая сообщение о том, что они открыты в другой программе.

Казалось бы, нет ничего проще: достаточно просто закрыть все активные приложения и препятствия для удаления ненужной папки будут устранены. Но зачастую случается так, что даже после закрытия всех программ операционка все равно выдает все, то, же назойливое сообщение.

Причин тому может быть множество, основными из которых являются следующие:

• ошибка системы;
• фактическое использование объекта другой программой;
• повреждение данных;
• использование папки или файла системой;
• наличие вирусов или вредоносных файлов.

А удаление ненужных объектов бывает зачастую просто необходимым, поскольку они занимают место, а порой даже способны существенно замедлить быстродействие всей системы в целом. Что же делать в таких случаях?

Как удалить папку если пишет что она открыта в другой программе

Если после закрытия всех программ и приложений операционная система продолжает считать, что папка занята другим процессом, для ее удаления придется воспользоваться более сложными действиями. Существует несколько способов решения проблемы:

Поскольку причина, по которой папку не удается удалить, не всегда очевидна, придется последовательно применить эти способы.

Нередко лучшим ответом на данный вопрос является простая перезагрузка компьютера. Недаром у профессиональных программистов существует такая поговорка: «семь бед – один ресет». Зачастую после повторного запуска любая версия операционной системы с легкостью позволяет удалить ненужные объекты.

Использование диспетчера задач

Если и после перезагрузки пресловутая надпись при попытках удаления продолжает появляться, то скорее всего какая-то программа или приложение продолжает работать в «скрытом» или «спящем» режиме.

В этом случае может помочь обращение к встроенному системному диспетчеру задач. Он вызывается нажатием сочетания клавиш «Ctrl», «Alt» и «Delete». В возникшем окошке будут отображены все запущенные приложения и рабочие процессы.

Переключаясь между соответствующими вкладками, можно остановить работу той или иной программы, кликнув на ней правой кнопки мыши.

Если неизвестно, какой именно программой используется удаляемая папка, то самым эффективным способом является остановка всех работающих приложений («снять задачу»). После чего следует повторить попытку удаления. Еще остались вопросы по теме, как удалить папку на компьютере, если система пишет, что она открыта в другой программе, тогда читаем дальше.

Обратите внимание! Иногда проблемы с удалением ненужных объектов связаны с блокировкой прав. Порой Windows требует от пользователя для операций с теми или иными объектами более высоких иерархических полномочий. В этом случае необходимо войти в систему от имени (или с правами) администратора и операция по удалению требуемых объектов пройдет успешно.

Применение специальных программ и утилит

Если методы, перечисленные выше, не возымели должного эффекта, можно воспользоваться специализированной программой. Одной из наиболее популярных, мощных и эффективных бесплатных утилит подобного рода является Unlocker.

Пользоваться этим деинсталлятором достаточно просто. После скачивания и установки программы при выделении объекта, подлежащего удалению, правой кнопкой мыши, в выпадающем контекстном меню появляется соответствующая строка. Остается лишь кликнуть по ней, выбрать опцию «нет действия», нажать «удалить» и подтвердить, кликнув «ок».

После произведенных манипуляций полное удаление нежелательной папки должно стать доступным после перезагрузки.

Другие способы удаления папок и файлов

Существуют и альтернативные методы удаления файлов и папок, требующих определенных познаний в пользовании компьютером, специальными программами и системными файлами.

1. Использование безопасного режима. Преимущество этого способа заключается в том, что в безопасном режиме Windows не производит подгрузку системных диалоговых библиотек. Это важно в тех случаях, когда система заражена вирусом. Для входа необходимо несколько раз нажать клавишу F8 при включении компьютера. Затем нужно выбрать «безопасный режим». Должен появиться черный экран, без обоев и прочих прикрас. Теперь можно попытаться удалить ненужную папку обычным способом. После чего необходимо осуществить перезагрузку системы.
2. Откат системы. При нажатии «Пуск»- «Выполнить» появляется командная строка, в которую необходимо ввести команду «msconfig» и нажать «ок». На мониторе возникнет окно «Конфигурация системы». Во вкладке «Общие» необходимо выбрать пункт «Запустить восстановление системы», затем – «Восстановление более раннего состояния компьютера», потом – «Далее». На появившемся календаре нужно выбрать дату, на которую удаляемой папки еще не существовало. Данная операция может привести к потере какой-то информации, но личные и системные не пострадают.
3. Можно попробовать набрать в командной строке chkdsk c:/f/r и нажать Enter. Здесь «с» — это имя диска. Если неудаляемая папка находится на другом диске, то нужно ввести его имя. После окончания проверки диска на монитор будут выведены ее результаты. Далее следует ввести команду exit и нажать клавишу «Enter». После перезагрузки системы можно попытаться удалить папку обычным способом.

Таким образом, решить проблему с невозможностью удалить папку или файл, когда операционная система Windows (последних версий, начиная с XP) пишет, что они заняты другой программой, можно различными методами. Попробуйте произвести операции, перечисленные выше, по порядку. Скорее всего, один из способов позволит добиться желаемого эффекта!

С проблемой удаления файлов и папок, которые якобы открыты в какой — то другой программе наверняка сталкивались многие пользователи. Казалось бы, во время стандартного перемещения в корзину вместо привычного звука удаления файла или папки, пользователь получает сообщение о том, что удаляемый объект открыт в другой программе. Далее просят закрыть этот файл и повторить попытку.

Что делать и как удалить?

Специально для подобных ситуаций была разработана бесплатная , задача которой удалять файлы и папки, по какой — то причине не удаляющиеся стандартным способом. В том числе и по причине открытия в другой программе.

Для начала скачиваем Unlocker на свой компьютер и распаковываем скачанный архив.

Распаковка установочного файла unlocker

В нем нужно запустить файл «Unlocker 1.9.2 Portable by PortableAppZ». Вам будет предложено указать место расположения программы после установки.

По окончании данной процедуры переходим в папку с программой Unlocker и запускаем ее.

Окно программы Unlocker — выбор файла или папки для удаления

Главное окно программы представляет собой дерево каталогов вашего жесткого диска.

Здесь вам нужно перейти к той папке или файлу, которая не удаляется и пишет что она открыта в другой программе, выделить ее (его) и нажать кнопку «Ок».

Выбор действия над файлом или папкой

После этого отобразится список доступных действий над выбранным объектом. Выбираем «Delete» и нажимаем «Ок».

Сообщение об успешном удалении

Буквально через секунду а может и больше, в зависимости от размера удаляемого объекта, вы увидите сообщение об успешном удалении выбранного вами файла или папки.

Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи - не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет файл занят другим процессом или действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС - Windows 7, 8, Windows 10 или XP.

Еще один способ удалить подобный файл - загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду dir c: (этот пример отобразит список папок на диске C).

При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 и Windows 8, в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать «Восстановление системы», ссылка на которое также присутствует в программе установки. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на возможное изменение букв дисков.

Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов

Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются

Программа Unlocker, наверное, самый популярный способ удалить файлы, которые используются тем или иным процессом. Причины тому просты: она бесплатная, исправно справляется со своей задачей, в общем, работает. Скачать Unlocker бесплатно можно на официальном сайте разработчика http://www.emptyloop.com/unlocker/ (с недавних пор сайт стал определяться как вредоносный).

Использование программы очень простое - после установки, просто кликните правой кнопкой мыши по файлу, которые не удаляется и выберите в контекстном меню пункт «Unlocker». В случае использования portable версии программы, которая также доступна для загрузки, запустите программу, откроется окно для выбора файла или папки, которые требуется удалить.

Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе - выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом - с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.

Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.

Почему файл или папка не удаляются

Что может мешать удалению файла или папки

Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки, сделанные администратором компьютера.

Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.

Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется

Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.

После удаления всех файлов остается пустая папка

В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.

Вследствие некорректной работы пользователей или сбоя в процессе записи и перезаписи документов могут появиться заблокированные или повреждённые папки и файлы. Они занимают определенный объём памяти на жёстком диске, при этом их невозможно открыть, переименовать или удалить.

При удалении заблокированных папок появляется системное предупреждение о том, что к ним нет доступа или они используются другой программой. Попробовать удалить папку, если она не удаляется, можно несколькими способами, в зависимости от причины блокировки.

Быстрая навигация по статье

Причины

Удаление папки может быть невозможным вследствие ряда причин:

• Блокировка антивирусной программой;
• Отсутствие прав администратора;
• Использование папки (или содержащихся в ней файлов) другой программой или пользователем локальной сети;
• Папка задействована в работе системы;
• В настройках включён параметр защиты от записи и удаления.

Настройки папок

Изменение настроек папки поможет её удалить. Для этого потребуется:

• Выделить папку;
• Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню;
• Зайти в раздел «Свойства» и подраздел «Сервис»;
• Открыть вкладку «Вид»;
• Снять галочку напротив пункта «Использовать простой общий доступ к файлам» и щёлкнуть «Ок»;
• Перейти во вкладку «Безопасность» и кликнуть по полю «Дополнительно»;
• Снять все галочки на пунктах чтения и исполнения;
• Подтвердить изменения кнопкой «Ок»;
• Попробовать удалить папку.

Удалить папку может помочь перезагрузка системы (в этом случае снимутся возможные задачи, которые используют папку, блокируя к ней доступ). Для этого нужно:

• Перезагрузить компьютер;
• Попробовать удалить папку ещё раз.

«Безопасный режим»

Если в обычном режиме работы операционной системы удалить папку не получается, можно попробовать выполнить это действие в «Безопасном режиме». Для этого необходимо:

• Включить компьютер;
• При загрузке несколько раз нажать на клавишу «F8»;
• В открывшемся меню найти раздел «Дополнительные варианты загрузки»;
• Выбрать пункт «Безопасный режим» и нажать кнопку «Enter» (произойдёт запуск системы в безопасном режиме);
• Найти ненужную папку и нажать на ней правой кнопкой мыши;
• Через контекстное меню выбрать команду «Удалить» и подтвердить удаление.

Total Commander

Файловый менеджер Total Commander позволяет видеть скрытую и зашифрованную информацию в папках, которые невозможно открыть или удалить из Windows. Для этого нужно:

• Скачать программу Total Commander с официального сайта разработчика (ghisler.com/download.htm);
• В окне Total Commander найти ненужную папку в списке директорий и попытаться удалить её через контекстное меню (или клавишей «Delete»);
• Если папка не удаляется, то зайти в неё;
• При обнаружении скрытого файла запустить диспетчер задач через комбинацию клавиш «Ctrl+Shift+Esc»;
• Перейти во вкладку «Процессы»;
• Найти и выделить скрытый файл;
• Нажать клавишу «Завершить процесс»;
• Попробовать удалить папку через Total Commander ещё раз.

Unlocker

Программа Unlocker позволяет совершать различные действия с заблокированными папками (перемещать, переименовывать, совмещать и удалять). Для этого потребуется:

• Скачать и установить утилиту на компьютер (emptyloop.com/unlocker/);
• Кликнуть правой кнопкой мыши по нужной папке;
• В списке контекстного меню выбрать строку «Unlocker» (загрузиться окно программы).

В верхней части будут прописаны все процессы, работающие с ненужной папкой и её файлами. Необходимо завершить процессы через:

• «Диспетчер задач» (вызывается нажатием правой кнопкой мыши по панели «Пуск» (не по самой кнопке, а по пустому месту на панели) и выбором в появившемся списке соответствующего пункта);
• Или в самом Unlocker, щёлкнув мышкой по клавише «Разблокировать все».

Затем останется в нижней строке программы выбрать действие «Удалить» и подтвердить удаление.

Можно также попробовать удалить папку с помощью раздела: «Пуск» -> «Программы» -> «Автозагрузка» (если в списке присутствует какой-либо файл, находящийся в ненужной папке - это значит что именно его загрузка при старте системы мешает удалению папки) или через восстановление системы (в случае, если заранее создана точка восстановления Windows).